Regulamin dropshipping

Regulamin współpracy – Dropshipping Chłopcy z Rancza

§1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejszy regulamin określa zasady współpracy w modelu dropshipping pomiędzy firmą K&K Investment sp. z o.o. z siedzibą w Krzeszowie (34-206), ul. Krzeszów 59, NIP: 5521703853, REGON: 121380575, KRS: 0000368782, właścicielem marki Chłopcy z Rancza (dalej: „Dostawca”), a podmiotami prowadzącymi sprzedaż detaliczną (dalej: „Partner”).
  2. Model dropshipping – sposób realizacji zamówień, w którym Partner oferuje produkty Dostawcy w swoim sklepie internetowym, a po złożeniu zamówienia przez klienta końcowego Dostawca kompletuje, pakuje i wysyła towar bezpośrednio do tego klienta.
  3. Klient końcowy – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie Partnera.
  4. Opłata licencyjna – jednorazowa, bezzwrotna opłata za uruchomienie współpracy, dostęp do pliku XML oraz licencję na materiały marketingowe.
  5. Materiały marketingowe – zdjęcia, opisy, znaki towarowe, kody EAN udostępnione Partnerowi przez Dostawcę w ramach współpracy.
  6. Rozpoczęcie współpracy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz stanowi zawarcie umowy w formie elektronicznej.

§2. Warunki rozpoczęcia współpracy

  1. Aby rozpocząć współpracę, Partner:
    1. Zakłada konto w sklepie Dostawcy.
    2. Wypełnia formularz rejestracyjny i akceptując niniejszy regulamin.
    3. Dodaje do koszyka i opłaca Opłatę licencyjną w wysokości 369 zł brutto.
    4. Po zaksięgowaniu płatności Dostawca aktywuje konto i przesyła plik integracyjny XML.
  2. Opłata licencyjna obejmuje:
    1. Plik XML z aktualnymi stanami magazynowymi i cenami.
    2. Licencję na korzystanie z materiałów marketingowych wyłącznie w celu sprzedaży i promocji produktów marki Chłopcy z Rancza.
  3. Wszystkie znaki towarowe są chronione prawem (Numer prawa wyłącznego: R.363349).
  4. Z Hurtownią mogą współpracować podmioty prowadzące działalność gospodarczą w formie jednoosobowej działalności gospodarczej, spółek prawa handlowego lub cywilnych, a także podmioty prowadzące działalność nierejestrowaną, posiadające siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  5. Usługi dropshipping realizowane są wyłącznie na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej.

§3. Płatności

  1. Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu środków:
    • PayU, PayPal, Przelewy24, Płatności Shopify – księgowanie natychmiast.
    • Przelew tradycyjny – do 2 dni roboczych.
  2. Wystawiana jest jedna faktura do jednego zamówienia (brak faktur zbiorczych).
  3. Wszystkie ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają/nie zawierają VAT – zgodnie z informacją w sklepie.
  4. Koszty dostawy doliczane są zgodnie z aktualnym cennikiem w sklepie Dostawcy.

§4. Wysyłka

  1. Zamówienia opłacone do godziny 9:00 wysyłane są tego samego dnia roboczego.
  2. Standard realizacji: zwykle 24 h, maksymalnie do 3 dni roboczych.
  3. Dostępne formy dostawy:
    • InPost Kurier, DPD Kurier, Paczkomaty InPost.
    • Własny kurier (etykieta Partnera) – także dla przesyłek pobraniowych.
  4. Wymagania dla własnej etykiety:
    • Format PDF A6.
    • Obsługiwane: InPost, DPD, Allegro One Box, Orlen, UPS.
    • Etykietę należy przesłać na bok@chlopcyzrancza.pl w temacie: „Etykieta {nr zamówienia}”.
    • Opłata operacyjna: 4,50 zł brutto / przesyłka (pakowanie + materiały).
  5. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z błędów Partnera w danych adresowych lub z winy przewoźnika.

§5. Zasady korzystania z materiałów

  1. Licencja jest udzielana na czas trwania współpracy i wygasa po jej zakończeniu.
  2. Po zakończeniu współpracy Partner zobowiązuje się do usunięcia materiałów ze swoich kanałów sprzedaży.
  3. Dozwolone jest modyfikowanie zdjęć (przeróbki, kadrowanie, kompresja, dopasowanie do layoutu sklepu).
  4. Zabronione jest kopiowanie 1:1 nazw i opisów produktów – treści powinny być przygotowane samodzielnie.

§6. Zwroty i reklamacje

  1. Reklamacje rozpatrywane są wyłącznie w przypadku wad fabrycznych/produkcyjnych.
  2. Partner zgłasza reklamację w terminie do 14 dni od otrzymania towaru przez klienta, przesyłając opis wady i zdjęcia na bok@chlopcyzrancza.pl.
  3. Zwroty konsumenckie obsługuje Partner. W modelu B2B Dostawca nie przyjmuje zwrotów.
  4. Szacunkowy wskaźnik zwrotów detalicznych wynosi ok. 0,2%.

§7. Integracja XML

  1. Aktualizacja pliku XML odbywa się codziennie o godz. 00:00.
  2. Plik zawiera m.in. stany magazynowe i ceny zakupu (z rabatem).
  3. Link do pliku przekazywany jest po aktywacji konta.

§8. Odpowiedzialność

  1. Partner odpowiada za:
    • prawidłowe wystawienie oferty w swoim sklepie,
    • obsługę klienta końcowego, w tym realizację praw konsumenta,
    • zgodność treści oferty z prawem.
  2. Dostawca nie odpowiada za utracone korzyści Partnera, błędy w ofercie lub opóźnienia wynikające z siły wyższej.

§9. RODO – Powierzenie przetwarzania danych

  1. W ramach współpracy Partner powierza Dostawcy dane osobowe swoich klientów w celu realizacji zamówień.
  2. Dostawca zobowiązuje się do:
    • przetwarzania danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia,
    • zabezpieczenia danych zgodnie z RODO,
    • usunięcia danych po zakończeniu współpracy lub na żądanie Partnera.
  3. Partner zobowiązuje się informować swoich klientów o powierzeniu danych Dostawcy w polityce prywatności swojego sklepu.

§10. Rozwiązanie współpracy

  1. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 14-dniowego terminu, wysyłając oświadczenie drogą mailową.
  2. W przypadku naruszenia zasad regulaminu Dostawca może wstrzymać realizację zamówień, zablokować lub usunąć konto Partnera ze skutkiem natychmiastowym.
  3. Po zakończeniu współpracy Partner traci dostęp do pliku XML i prawo do korzystania z materiałów marketingowych.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Partner po rejestracji i uiszczeniu opłaty aktywacyjnej otrzymujesz stały rabat na cały asortyment. Przy wyższych obrotach istnieje możliwość negocjacji jeszcze korzystniejszych warunków.
  2. Wysyłka realizowana jest w sposób neutralny – bez logotypów i materiałów marketingowych Dostawcy.
  3. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Dostawcy.
  4. Dostawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Partner zostanie poinformowany mailowo.