Regulamin dropshipping
Regulamin współpracy – Dropshipping Chłopcy z Rancza
§1. Postanowienia ogólne i definicje
- Niniejszy regulamin określa zasady współpracy w modelu dropshipping pomiędzy firmą K&K Investment sp. z o.o. z siedzibą w Krzeszowie (34-206), ul. Krzeszów 59, NIP: 5521703853, REGON: 121380575, KRS: 0000368782, właścicielem marki Chłopcy z Rancza (dalej: „Dostawca”), a podmiotami prowadzącymi sprzedaż detaliczną (dalej: „Partner”).
- Model dropshipping – sposób realizacji zamówień, w którym Partner oferuje produkty Dostawcy w swoim sklepie internetowym, a po złożeniu zamówienia przez klienta końcowego Dostawca kompletuje, pakuje i wysyła towar bezpośrednio do tego klienta.
- Klient końcowy – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie Partnera.
- Opłata licencyjna – jednorazowa, bezzwrotna opłata za uruchomienie współpracy, dostęp do pliku XML oraz licencję na materiały marketingowe.
- Materiały marketingowe – zdjęcia, opisy, znaki towarowe, kody EAN udostępnione Partnerowi przez Dostawcę w ramach współpracy.
- Rozpoczęcie współpracy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz stanowi zawarcie umowy w formie elektronicznej.
§2. Warunki rozpoczęcia współpracy
- Aby rozpocząć współpracę, Partner:
- Zakłada konto w sklepie Dostawcy.
- Wypełnia formularz rejestracyjny i akceptując niniejszy regulamin.
- Dodaje do koszyka i opłaca Opłatę licencyjną w wysokości 369 zł brutto.
- Po zaksięgowaniu płatności Dostawca aktywuje konto i przesyła plik integracyjny XML.
- Opłata licencyjna obejmuje:
- Plik XML z aktualnymi stanami magazynowymi i cenami.
- Licencję na korzystanie z materiałów marketingowych wyłącznie w celu sprzedaży i promocji produktów marki Chłopcy z Rancza.
- Wszystkie znaki towarowe są chronione prawem (Numer prawa wyłącznego: R.363349).
- Z Hurtownią mogą współpracować podmioty prowadzące działalność gospodarczą w formie jednoosobowej działalności gospodarczej, spółek prawa handlowego lub cywilnych, a także podmioty prowadzące działalność nierejestrowaną, posiadające siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Usługi dropshipping realizowane są wyłącznie na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej.
§3. Płatności
- Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu środków:
- PayU, PayPal, Przelewy24, Płatności Shopify – księgowanie natychmiast.
- Przelew tradycyjny – do 2 dni roboczych.
- Wystawiana jest jedna faktura do jednego zamówienia (brak faktur zbiorczych).
- Wszystkie ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają/nie zawierają VAT – zgodnie z informacją w sklepie.
- Koszty dostawy doliczane są zgodnie z aktualnym cennikiem w sklepie Dostawcy.
§4. Wysyłka
- Zamówienia opłacone do godziny 9:00 wysyłane są tego samego dnia roboczego.
- Standard realizacji: zwykle 24 h, maksymalnie do 3 dni roboczych.
- Dostępne formy dostawy:
- InPost Kurier, DPD Kurier, Paczkomaty InPost.
- Własny kurier (etykieta Partnera) – także dla przesyłek pobraniowych.
- Wymagania dla własnej etykiety:
- Format PDF A6.
- Obsługiwane: InPost, DPD, Allegro One Box, Orlen, UPS.
- Etykietę należy przesłać na bok@chlopcyzrancza.pl w temacie: „Etykieta {nr zamówienia}”.
- Opłata operacyjna: 4,50 zł brutto / przesyłka (pakowanie + materiały).
- Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z błędów Partnera w danych adresowych lub z winy przewoźnika.
§5. Zasady korzystania z materiałów
- Licencja jest udzielana na czas trwania współpracy i wygasa po jej zakończeniu.
- Po zakończeniu współpracy Partner zobowiązuje się do usunięcia materiałów ze swoich kanałów sprzedaży.
- Dozwolone jest modyfikowanie zdjęć (przeróbki, kadrowanie, kompresja, dopasowanie do layoutu sklepu).
- Zabronione jest kopiowanie 1:1 nazw i opisów produktów – treści powinny być przygotowane samodzielnie.
§6. Zwroty i reklamacje
- Reklamacje rozpatrywane są wyłącznie w przypadku wad fabrycznych/produkcyjnych.
- Partner zgłasza reklamację w terminie do 14 dni od otrzymania towaru przez klienta, przesyłając opis wady i zdjęcia na bok@chlopcyzrancza.pl.
- Zwroty konsumenckie obsługuje Partner. W modelu B2B Dostawca nie przyjmuje zwrotów.
- Szacunkowy wskaźnik zwrotów detalicznych wynosi ok. 0,2%.
§7. Integracja XML
- Aktualizacja pliku XML odbywa się codziennie o godz. 00:00.
- Plik zawiera m.in. stany magazynowe i ceny zakupu (z rabatem).
- Link do pliku przekazywany jest po aktywacji konta.
§8. Odpowiedzialność
- Partner odpowiada za:
- prawidłowe wystawienie oferty w swoim sklepie,
- obsługę klienta końcowego, w tym realizację praw konsumenta,
- zgodność treści oferty z prawem.
- Dostawca nie odpowiada za utracone korzyści Partnera, błędy w ofercie lub opóźnienia wynikające z siły wyższej.
§9. RODO – Powierzenie przetwarzania danych
- W ramach współpracy Partner powierza Dostawcy dane osobowe swoich klientów w celu realizacji zamówień.
- Dostawca zobowiązuje się do:
- przetwarzania danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia,
- zabezpieczenia danych zgodnie z RODO,
- usunięcia danych po zakończeniu współpracy lub na żądanie Partnera.
- Partner zobowiązuje się informować swoich klientów o powierzeniu danych Dostawcy w polityce prywatności swojego sklepu.
§10. Rozwiązanie współpracy
- Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 14-dniowego terminu, wysyłając oświadczenie drogą mailową.
- W przypadku naruszenia zasad regulaminu Dostawca może wstrzymać realizację zamówień, zablokować lub usunąć konto Partnera ze skutkiem natychmiastowym.
- Po zakończeniu współpracy Partner traci dostęp do pliku XML i prawo do korzystania z materiałów marketingowych.
§11. Postanowienia końcowe
- Partner po rejestracji i uiszczeniu opłaty aktywacyjnej otrzymujesz stały rabat na cały asortyment. Przy wyższych obrotach istnieje możliwość negocjacji jeszcze korzystniejszych warunków.
- Wysyłka realizowana jest w sposób neutralny – bez logotypów i materiałów marketingowych Dostawcy.
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Dostawcy.
- Dostawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Partner zostanie poinformowany mailowo.