Dropshipping-reglement
Algemene voorwaarden samenwerking – Dropshipping Chłopcy z Rancza
§1. Algemeene bepalingen en definities
- Deze algemene voorwaarden regelen de samenwerking in het dropshipping-model tussen de onderneming K&K Investment sp. z o.o. met zetel in Krzeszów (34-206), Krzeszów 59, NIP: 5521703853, REGON: 121380575, KRS: 0000368782, eigenaar van het merk Chłopcy z Rancza (hierna: „Leverancier”), en ondernemingen die detailhandel uitoefenen (hierna: „Partner”).
- Dropshipping-model – een wijze van het verwerken van bestellingen, waarbij de Partner de producten van de Leverancier aanbiedt in zijn eigen webshop, en nadat de eindklant de bestelling heeft geplaatst, de Leverancier de goederen samenstelt, verpakt en rechtstreeks naar deze klant verzendt.
- Eindklant – een natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatie die een bestelling plaatst in de winkel van de Partner.
- Licentievergoeding – een jaarlijkse, niet-terugbetabare vergoeding van 369 zł BTW, die per jaar van de samenwerking wordt berekend. Dit omvat toegang tot het XML-bestand en het recht om gebruik te maken van de afbeeldingen, woordmerken en woord-beeldmerken van het merk Chłopcy z Rancza en de EAN-codes, uitsluitend voor de verkoop en promotie van zijn producten.
- Marketingmateriaal – afbeeldingen, beschrijvingen, handelsmerken en EAN-codes die de Partner door de Leverancier in het kader van de samenwerking wordt verstrekt.
- Het starten van de samenwerking is gelijk aan de acceptatie van deze algemene voorwaarden en vormt het sluiten van een overeenkomst in elektronische vorm.
§2. Voorwaarden voor het starten van de samenwerking
- Om de samenwerking te starten, moet de Partner:
- Een account aanmaakt in de winkel van de Leverancier.
- Het registratieformulier invult en deze algemene voorwaarden accepteert.
- De Licentievergoeding van 369 zł BTW betaalt.
- Na de betaling is verwerkt, activeert de Leverancier het account en stuurt hij het integratie XML-bestand.
- De licentievergoeding omvat:
- Het XML-bestand met de actuele voorraden en prijzen.
- Een licentie voor het gebruik van het marketingmateriaal, uitsluitend voor de verkoop en promotie van de producten van het merk Chłopcy z Rancza.
- Alle handelsmerken zijn beschermd door het recht (Nummer van het exclusieve recht: R.363349).
- Ondernemingen die een eenmanszaak, handelsvennootschap of civiele vennootschap runnen, evenals niet-geregistreerde ondernemingen met een zetel op het grondgebied van de Republiek Polen, kunnen samenwerken met de groothandel.
- De dropshipping-diensten worden uitsluitend aangeboden op het grondgebied van de Republiek Polen.
§3. Betalingen
- Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is ontvangen:
- PayU, PayPal, Przelewy24, Shopify-betalingen – verwerking onmiddellijk.
- Bankoverschrijving – tot 2 werkdagen.
- Er wordt één factuur per bestelling uitgereikt (geen collectieve facturen).
- Alle prijzen zijn uitgedrukt in Poolse zloty (PLN) en bevatten/ bevatten geen BTW – overeenkomstig de informatie in de winkel.
- De verzendkosten worden toegevoegd overeenkomstig de actuele prijzenlijst in de winkel van de Leverancier.
§4. Verzending
- Bestellingen die voor 9:00 uur zijn betaald, worden dezelfde werkdag verzonden.
- Standaard verwerkingstijd: meestal 24 uur, maximaal 3 werkdagen.
- Beschikbare verzendmethodes:
- InPost Courier, DPD Courier, InPost Pakketautomaten.
- Eigen courier (etiket van de Partner) – ook voor onderafleveringspakketten.
- Vereisten voor het eigen etiket:
- PDF-formaat A6.
- Ondersteund: InPost, DPD, Allegro One Box, Orlen, UPS.
- Het etiket moet worden verzonden naar bok@chlopcyzrancza.pl met de onderwerpregel: „Etiket {bestelnummer}”.
- Operationele vergoeding: 4,50 zł BTW per pakket (verpakking + materiaal).
- De Leverancier is niet aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van fouten in de adresgegevens door de Partner of door fouten van de vervoerder.
§5. Regels voor het gebruik van materiaal
- De licentie wordt verleend voor de duur van de samenwerking en verstrijkt na het einde ervan.
- Na het einde van de samenwerking is de Partner verplicht om het materiaal te verwijderen uit zijn verkoopkanalen.
- Het is toegestaan om afbeeldingen te wijzigen (aanpassingen, bijsnijden, comprimeren, aanpassen aan de lay-out van de winkel).
- Het is niet toegestaan om productnamen en -beschrijvingen 1:1 te kopiëren – de inhoud moet zelf worden opgesteld.
§6. Retouren en klachten
- Klachten worden alleen behandeld in het geval van fabricagefouten/productiefouten.
- De Partner dient een klacht in binnen 14 dagen nadat de klant de goederen heeft ontvangen, door een beschrijving van de fout en afbeeldingen te sturen naar bok@chlopcyzrancza.pl.
- De Partner behandelt de consumentenretouren. In het B2B-model neemt de Leverancier geen retouren aan.
- De geschatte retourpercentage voor de detailhandel is ongeveer 0,2%.
§7. XML-integratie
- De XML-bestand wordt dagelijks bijgewerkt om 00:00 uur.
- Het bestand bevat onder andere de voorraden en aankoopprijzen (met korting).
- De link naar het bestand wordt verstrekt nadat het account is geactiveerd.
§8. Aansprakelijkheid
- De Partner is aansprakelijk voor:
- het correct weergeven van de aanbieding in zijn eigen winkel,
- de klantenservice voor de eindklant, waaronder het uitvoeren van consumentenrechten,
- de overeenstemming van de aanbiedingsinhoud met de wet.
- De Leverancier is niet aansprakelijk voor verlies van winst voor de Partner, fouten in de aanbieding of vertragingen als gevolg van overmacht.
§9. AVG – Doorgeven van gegevensverwerking
- In het kader van de samenwerking geeft de Partner de persoonsgegevens van zijn klanten door aan de Leverancier voor de verwerking van de bestellingen.
- De Leverancier verplicht zich tot:
- het verwerken van gegevens uitsluitend in de mate die noodzakelijk is voor de verwerking van de bestelling,
- het beveiligen van de gegevens overeenkomstig de AVG,
- het verwijderen van de gegevens op het einde van de samenwerking of op verzoek van de Partner.
- De Partner verplicht zich om zijn klanten te informeren over de doorgave van gegevens aan de Leverancier in het privacybeleid van zijn winkel.
§10. Beëindiging van de samenwerking
- Elke partij kan de overeenkomst opzeggen met een termijn van 14 dagen, door een opzegging per e-mail te sturen.
- In het geval van schending van de regels van deze algemene voorwaarden, kan de Leverancier de verwerking van bestellingen stopzetten, het account van de Partner blokkeren of verwijderen met onmiddellijke ingang.
- Na het einde van de samenwerking verliest de Partner de toegang tot het XML-bestand en het recht om gebruik te maken van het marketingmateriaal.
§11. Eindbepalingen
- De Partner ontvangt na registratie en betaling van de activatiekosten een vaste korting op het gehele assortiment. Bij hogere omzet is er de mogelijkheid om over nog gunstiger voorwaarden te onderhandelen.
- De verzending gebeurt op een neutrale wijze – zonder logo's en marketingmateriaal van de Leverancier.
- Deze algemene voorwaarden vallen onder het Poolse recht. Alle geschillen worden beslecht door de rechtbank bevoegd voor de zetel van de Leverancier.
- De Leverancier behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De Partner wordt per e-mail geïnformeerd over wijzigingen.