Politique d’expédition
Pour tout règlement par virement bancaire ou paiement en ligne, nous expédions la marchandise après comptabilisation du paiement sur notre compte. Nous nous efforçons de traiter les commandes dans les meilleurs délais, et la plupart des commandes sont préparées pour l'expédition au fur et à mesure.
Le délai standard de traitement des commandes est généralement de 2 à 7 jours ouvrables et dépend du type de produits, du volume de la commande, de la file de production actuelle ainsi que des capacités de traitement.
Expédition des colis jusqu'à 25 kg
Les envois nationaux en Pologne sont assurés par les sociétés de messagerie InPost et DPD.
Le délai de livraison en Pologne est généralement de 1 à 2 jours ouvrables.
Dans le cas des expéditions au sein de l'Union européenne, les colis sont transportés depuis la Pologne vers nos entrepôts logistiques situés dans certains pays de l'UE. Les colis sont ensuite livrés au client final par des transporteurs locaux opérant dans le pays concerné.
Le délai de livraison au sein de l'Union européenne est généralement de 2 à 14 jours ouvrables, selon le pays de livraison et la distance depuis la Pologne.
Adresse de l'entrepôt en Allemagne
Global24
"KK Investment sp z o o"
Oldenburger Ring 3
02829 Markersdorf
Adresse de l'entrepôt en France
Global24
"KK Investment sp z o o"
22 rue Edmond Rostand porte 0012
59130 Lambersart
Adresse de l'entrepôt en Autriche
Global24
"KK Investment sp z o o"
Franzensbrückenstrasse 14
1020 Wien
Adresse de l'entrepôt aux Pays-Bas / en Belgique
Global24
"KK Investment sp z o o"
Afrikastraat 23
6014CG Ittervoort
Adresse de l'entrepôt en Italie
Global24
"KK Investment sp z o o"
Via Papa Giovanni XXIII n 13/15
20053 Rodano (MI)
Adresse de l'entrepôt en Espagne
Global24
"KK Investment sp z o o"
Carretera de Martorell 104-108
08740 Sant Andreu de la Barca
Expéditions à l'export hors Union européenne
Dans le cas d'une exportation hors de l'Union européenne, les envois jusqu'à 25 kg sont expédiés directement depuis la Pologne à l'adresse du client final.
Le délai de livraison des envois à l'export hors UE dépend du pays de destination, de la distance, des procédures douanières ainsi que des transporteurs locaux.
Expéditions sur palette
Dans le cas des commandes sur palette, le transport est assuré directement depuis la Pologne jusqu'au client final, sans passer par nos entrepôts logistiques étrangers.
Chaque expédition sur palette fait l'objet d'un devis individuel en fonction du pays de livraison, des dimensions de la palette, du poids ainsi que des caractéristiques de la commande.
Sécurité des envois
Tous les envois sont assurés. Nous mettons tout en oeuvre pour que la marchandise commandée parvienne au client en toute sécurité et dans les meilleurs délais.
Attention : en cas de paiement par virement bancaire traditionnel, le délai de traitement de la commande est prolongé du temps nécessaire à la comptabilisation du virement.
Frais de livraison
Les frais de livraison peuvent être consultés sur cette page ou après avoir ajouté les produits au panier et accédé au récapitulatif de la commande. Le système affichera automatiquement les modes de livraison disponibles ainsi que leurs coûts.