Règlement de collaboration – Dropshipping Les Garçons du Ranch

§1. Dispositions générales et définitions

1. Ce règlement définit les règles de collaboration dans le cadre du modèle de dropshipping entre l'entreprise K&K Investment sp. z o.o. ayant son siège à Krzeszów (34-206), 59, rue Krzeszów, NIP : 5521703853, REGON : 121380575, KRS : 0000368782, propriétaire de la marque Les garçons du Ranch (ci-après : « Fournisseur »), et les entités exerçant la vente au détail (ci-après : « Partenaire »).
2. Modèle de dropshipping – méthode de traitement des commandes dans laquelle le Partenaire propose les produits du Fournisseur sur sa boutique en ligne, et après la passation de la commande par le client final, le Fournisseur prépare, emballe et expédie directement la marchandise à ce client.
3. Client final – une personne physique, morale ou une entité organisationnelle passant une commande dans la boutique du Partenaire.
4. Frais de licence – frais unique non remboursable pour le lancement de la collaboration, l'accès au fichier XML ainsi que la licence pour les supports marketing.
5. Matériel marketing – photos, descriptions, marques, codes EAN mises à disposition du Partenaire par le Fournisseur dans le cadre de la collaboration.
6. Le début de la collaboration équivaut à l'acceptation du présent règlement et constitue la conclusion d'un contrat sous forme électronique.

§2. Conditions de début de la collaboration

1. Pour commencer la collaboration, le Partenaire :
   1. Il crée un compte dans la boutique du Fournisseur.
   2. Il remplit le formulaire d'inscription et accepte le présent règlement.
   3. Ajoute au panier et paie Frais de licence à hauteur de 369 zł brut.
   4. Après la validation du paiement, le fournisseur active le compte et envoie le fichier d'intégration XML.
2. Les frais de licence comprennent :
   1. xml Fichier XML avec les stocks et les prix actuels.
   2. Licence d'utilisation des supports marketing uniquement dans le but de vendre et promouvoir les produits de la marque Chłopcy z Rancza.
3. Tous les signes commerciaux sont protégés par la loi (Numéro de droit exclusif : R.363349).
4. La coopération avec la centrale d'achat est ouverte aux entités exerçant une activité économique sous la forme d'une entreprise individuelle, de sociétés commerciales ou civiles, ainsi qu'aux entités exerçant une activité non enregistrée, ayant leur siège sur le territoire de la République de Pologne.
5. Les services de dropshipping sont assurés exclusivement sur le territoire de la République de Pologne.

§3. Paiements

1. Les commandes sont traitées après réception des fonds :
   • PayU, PayPal, Przelewy24, Paiements Shopify – comptabilisation immédiate.
   • Virement traditionnel – jusqu'à 2 jours ouvrables.
2. Est exposé une facture pour une seule commande (pas de factures groupées).
3. Tous les prix sont indiqués en zlotys polonais (PLN) et incluent ou non la TVA, conformément aux informations fournies sur la boutique.
4. Les frais de livraison sont ajoutés conformément au tarif en vigueur dans la boutique du Fournisseur.

§4. Expédition

1. Les commandes payées avant 9h00 sont expédiées le jour ouvrable même.
2. Délai standard de réalisation : généralement 24 h, au maximum 3 jours ouvrables.
3. Modes de livraison disponibles :
   • InPost Kurier, DPD Kurier, Paczkomaty InPost.
   • propre (étiquette du Partenaire) – également pour les colis contre remboursement.
4. Exigences pour une étiquette personnalisée :
   • Format PDF A6.
   • Pris en charge : InPost, DPD, Allegro One Box, Orlen, UPS.
   • L'étiquette doit être envoyée à bok@chlopcyzrancza.pl en objet : « Étiquette {nr de commande} ».
   • Frais opérationnels : 4,50 zł brut TTC / envoi (emballage + matériaux).
5. Le fournisseur n'est pas responsable des retards dus à des erreurs du partenaire dans les données d'adresse ou à la faute du transporteur.

§5. Règles d'utilisation des matériaux

1. La licence est accordée pour la durée de la collaboration et expire à sa fin.
2. À la fin de la collaboration, le Partenaire s'engage à retirer les matériaux de ses canaux de vente.
3. Il est permis de modifier les photos (retouches, recadrage, compression, adaptation à la mise en page de la boutique).
4. Il est interdit de copier à l'identique les noms et descriptions des produits – les contenus doivent être rédigés de manière autonome.

§6. Retours et réclamations

1. Les réclamations sont traitées uniquement en cas de défauts de fabrication/production.
2. Le partenaire signale une réclamation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise par le client, en envoyant une description du défaut et des photos à bok@chlopcyzrancza.pl.
3. Les retours consommateurs sont gérés par le Partenaire. En modèle B2B, le Fournisseur n'accepte pas les retours.
4. Le taux estimé de retours au détail est d'environ 0,2 %.

§7. Intégration XML

1. La mise à jour du fichier XML a lieu chaque jour à 00h00.
2. Le fichier contient notamment les stocks et les prix d'achat (avec remise).
3. Le lien vers le fichier est envoyé après l'activation du compte.

§8. Responsabilité

1. Le partenaire est responsable de :
   • la bonne mise en ligne de l’offre dans votre boutique,
   • le service client final, y compris l'exercice des droits des consommateurs,
   • conformité du contenu de l'offre avec la loi.
2. Le fournisseur n'est pas responsable des pertes de bénéfices du Partenaire, des erreurs dans l'offre ou des retards résultant d'un cas de force majeure.

§9. RGPD – Sous-traitance du traitement des données

1. Dans le cadre de la collaboration, le Partenaire confie au Fournisseur les données personnelles de ses clients afin de traiter les commandes.
2. Le fournisseur s'engage à :
   • traitement des données uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de la commande,
   • sécurisation des données conformément au RGPD,
   • suppression des données à la fin de la collaboration ou à la demande du Partenaire.
3. Le partenaire s'engage à informer ses clients de la transmission des données au Fournisseur dans la politique de confidentialité de sa boutique.
   

§10. Résiliation de la collaboration

1. Chaque partie peut résilier le contrat en respectant un préavis de 14 jours, en envoyant une déclaration par courrier électronique.
2. En cas de violation des règles du règlement, le Fournisseur peut suspendre l'exécution des commandes, bloquer ou supprimer le compte du Partenaire avec effet immédiat.
3. Après la fin de la collaboration, le Partenaire perd l'accès au fichier XML ainsi que le droit d'utiliser les supports marketing.

§11. Dispositions finales

1. fr En tant que partenaire, après votre inscription et le paiement des frais d'activation, vous bénéficiez d'une remise permanente sur l'ensemble de notre assortiment. Pour des volumes d'achat plus importants, il est possible de négocier des conditions encore plus avantageuses.
2. L'expédition est effectuée de manière neutre – sans logos ni supports marketing du fournisseur.
3. Le règlement est soumis au droit polonais. Tout litige sera tranché par le tribunal compétent du siège du Fournisseur.
4. Le fournisseur se réserve le droit de modifier le règlement. Le partenaire sera informé des modifications par e-mail.